Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est notre priorité absolue. Dans cette politique de confidentialité, nous vous informons de la manière dont nous collectons, traitons et protégeons les données lorsque vous utilisez notre plateforme. Nos pratiques de traitement des données sont conformes au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi autrichienne sur la protection des données (DSG) applicable.

Données d'identité et de contact

Cela inclut les informations que vous nous fournissez lors de l'inscription ou de la prise de contact, telles que votre nom, votre date de naissance (pour la vérification de l'âge) et votre adresse e-mail. Ces données sont essentielles pour vous offrir nos services de manière personnalisée et pour garantir que vous êtes autorisé à les utiliser.

Données techniques d'utilisation et de l'appareil

Nous collectons automatiquement des données sur votre terminal et votre comportement d'utilisation. Cela inclut l'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les sources de référence ainsi que la date et l'heure d'accès. Ces informations nous aident à garantir la stabilité technique et la sécurité des systèmes et à prévenir les abus.

Données de transaction et de communication

Si vous utilisez des services de paiement ou communiquez avec notre support, nous stockons les détails des transactions (sans les données complètes de carte de crédit) ainsi que les journaux de correspondance, afin de pouvoir traiter efficacement les demandes et fournir des preuves légales.

Le traitement de vos données est effectué exclusivement sur la base de fondements juridiques clairement définis conformément à l'article 6 du RGPD :

H4: Exécution du contrat

Pour la fourniture des services que vous avez demandés et pour la gestion de votre compte utilisateur sur notre plateforme.

H4: Intérêt légitime

Pour améliorer la qualité de nos services, pour la réalisation d'analyses de marché, pour la prévention de la fraude et pour garantir la sécurité informatique.

H4: Obligation légale

Pour le respect des exigences fiscales, commerciales ou réglementaires, notamment en matière de protection des mineurs et de vérification d'identité.

H4: Consentement

Si vous nous avez donné un consentement exprès pour des finalités spécifiques, telles que la réception de newsletters ou d'actions marketing.

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

• Gestion et sécurisation de votre compte utilisateur sur la plateforme.
• Réalisation d'analyses pour l'optimisation de l'interface utilisateur et de l'offre de jeux.
• Réponse aux demandes des clients via nos canaux de support.
• Personnalisation des contenus et offres en fonction de vos intérêts.
• Détection et prévention des activités abusives ou des cyberattaques.

Nous stockons les données personnelles uniquement aussi longtemps que cela est nécessaire à la réalisation des finalités susmentionnées ou que les délais de conservation légaux (par exemple, conformément au Code fiscal fédéral autrichien) le prévoient. Après la suppression de la finalité ou l'expiration des délais, les données sont systématiquement supprimées ou anonymisées de manière permanente, de sorte qu'aucune identification personnelle ne peut plus être établie.

Une transmission de vos données à des tiers n'a lieu que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat (par exemple, aux prestataires de services de paiement ou aux partenaires d'infrastructure informatique), si nous y sommes légalement obligés ou si vous avez expressément consenti. Nous sélectionnons nos prestataires de services avec soin et les engageons contractuellement à respecter des normes strictes en matière de protection des données afin de garantir un niveau de protection élevé.

Si des données sont transférées vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous veillons à ce qu'un niveau de protection des données adéquat soit garanti par des clauses contractuelles types de la Commission européenne ou des garanties comparables. Nous vérifions régulièrement l'adéquation des mesures de protection dans le pays tiers concerné.

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles modernes (TOMs) pour protéger vos données contre la manipulation accidentelle ou intentionnelle, la perte, la destruction ou l'accès par des personnes non autorisées. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction des évolutions technologiques. Nous tenons toutefois à souligner qu'aucune transmission via Internet ne peut être absolument sécurisée.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données stockées chez nous.
• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »), à moins que des obligations légales de conservation n'y fassent obstacle.
• Droit à la limitation du traitement dans certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données dans un format courant et lisible par machine.
• Droit d'opposition au traitement pour des motifs d'intérêt légitime.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par e-mail à [email protected].

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements de nos pratiques ou des exigences légales. Nous vous informerons des modifications importantes sur notre site web ou vous enverrons un message.