Datenschutzrichtlinie

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. In dieser Datenschutzrichtlinie informieren wir Sie darüber, wie wir Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Plattform nutzen. Unsere Datenverarbeitungspraktiken stehen im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem geltenden österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).

Identitäts- und Kontaktdaten

Dazu gehören Informationen, die Sie uns bei der Registrierung oder Kontaktaufnahme zur Verfügung stellen, wie Name, Geburtsdatum (zur Altersverifikation) und E-Mail-Adresse. Diese Daten sind essenziell, um Ihnen unsere Dienste personalisiert anbieten zu können und sicherzustellen, dass Sie zur Nutzung berechtigt sind.

Technische Nutzungs- und Gerätedaten

Wir erfassen automatisch Daten über Ihr Endgerät und Ihr Nutzungsverhalten. Dies umfasst die IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Verweisquellen sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Diese Informationen helfen uns, die technische Stabilität und Sicherheit der Systeme zu gewährleisten und Missbrauch vorzubeugen.

Transaktions- und Kommunikationsdaten

Sofern Sie Zahlungsdienste in Anspruch nehmen oder mit unserem Support kommunizieren, speichern wir Details zu den Transaktionen (ohne vollständige Kreditkartendaten) sowie Protokolle der Korrespondenz, um Anfragen effizient bearbeiten und rechtliche Nachweise führen zu können.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich auf Basis klar definierter Rechtsgrundlagen gemäß Artikel 6 DSGVO:

H4: Vertragserfüllung

Zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste und zur Verwaltung Ihres Nutzerkontos auf unserer Plattform.

H4: Berechtigtes Interesse

Zur Verbesserung unserer Servicequalität, zur Durchführung von Marktanalysen, zur Betrugsprävention und zur Gewährleistung der IT-Sicherheit.

H4: Gesetzliche Verpflichtung

Zur Einhaltung steuerrechtlicher, handelsrechtlicher oder regulatorischer Vorgaben, insbesondere im Bereich des Jugendschutzes und der Identitätsprüfung.

H4: Einwilligung

Sofern Sie uns eine ausdrückliche Zustimmung für spezifische Zwecke, wie etwa den Erhalt von Newslettern oder Marketing-Aktionen, erteilt haben.

Wir nutzen die erhobenen Informationen für folgende Zwecke:

• Verwaltung und Absicherung Ihres Benutzerkontos auf der Plattform.
• Durchführung von Analysen zur Optimierung der Benutzeroberfläche und des Spielangebots.
• Beantwortung von Kundenanfragen über unsere Support-Kanäle.
• Personalisierung von Inhalten und Angeboten basierend auf Ihren Interessen.
• Erkennung und Abwehr von missbräuchlichen Aktivitäten oder Cyber-Angriffen.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. nach der österreichischen Bundesabgabenordnung) vorsehen. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht oder dauerhaft anonymisiert, sodass kein Personenbezug mehr hergestellt werden kann.

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. an Zahlungsdienstleister oder IT-Infrastruktur-Partner), wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Wir wählen unsere Dienstleister sorgfältig aus und binden sie vertraglich an strenge Datenschutzstandards, um ein hohes Schutzniveau zu garantieren.

Sollten Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder vergleichbare Garantien gewährleistet ist. Wir prüfen die Angemessenheit der Schutzmaßnahmen im jeweiligen Drittland regelmäßig.

Wir setzen moderne technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (TOMs) ein, um Ihre Daten vor zufälliger oder vorsätzlicher Manipulation, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Wir weisen jedoch darauf hin, dass keine Übertragung über das Internet absolut sicher sein kann.

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit in einem gängigen, maschinenlesbaren Format.
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigtem Interesse.

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an [email protected].

Diese Datenschutzrichtlinie kann aktualisiert werden, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie auf unserer Webseite informieren oder Ihnen eine Nachricht zukommen lassen.