Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

Bienvenue chez Ramses Book. Ces Conditions Générales d'Utilisation régissent l'utilisation de notre site web et des services associés. Veuillez lire attentivement ce document avant de créer un compte ou d'utiliser nos services. En utilisant la plateforme, vous acceptez ces conditions.

Acceptation des conditions et modifications

Engagement contractuel

En accédant à notre plateforme ou en enregistrant un compte utilisateur, vous concluez un contrat juridiquement contraignant avec nous. Ces CGU, ainsi que notre Politique de confidentialité et notre Politique en matière de cookies, constituent la base de toute interaction.

Droit de modification

Nous nous réservons le droit d'adapter ces CGU à tout moment afin de prendre en compte les modifications légales, réglementaires ou opérationnelles. Les modifications substantielles vous seront notifiées à l'avance. L'utilisation continue après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des nouvelles conditions.

Éligibilité et inscription

Conditions requises pour les utilisateurs

L'utilisation de nos services est exclusivement autorisée aux personnes âgées d'au moins 18 ans et disposant de la pleine capacité juridique. Vous devez avoir votre résidence légale dans un pays où la participation à nos services est légalement autorisée. En particulier, les dispositions s'appliquent aux utilisateurs en Autriche.

Responsabilité du compte

Lors de l'inscription, vous êtes tenu de fournir des informations véridiques et complètes. Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos données d'accès. Toutes les activités effectuées via votre compte vous seront imputées. Le transfert de comptes à des tiers ou la création de comptes multiples est strictement interdit.

Obligations de l'utilisateur et comportements interdits

Vous vous engagez à n'utiliser la plateforme qu'à des fins légales. Sont notamment interdits :

  • L'utilisation de failles logicielles (exploits) ou de scripts automatisés (bots).
  • Le blanchiment d'argent, la fraude ou d'autres transactions financières illégales.
  • Tout comportement offensant, discriminatoire ou frauduleux envers d'autres utilisateurs ou l'opérateur.
  • Les tentatives de manipulation de l'intégrité technique de la plateforme ou d'accès non autorisé aux données.

Paiements, frais et retraits

Si l'utilisation de certaines fonctions entraîne des frais, ceux-ci seront clairement communiqués. Les dépôts doivent provenir de comptes ou de cartes au nom de l'utilisateur enregistré. Nous nous réservons le droit d'effectuer des vérifications d'identité (processus KYC) avant de traiter les retraits. Les frais éventuels de transaction dépendent du prestataire de services de paiement choisi et sont à la charge de l'utilisateur.

Information sur les risques et exclusion de responsabilité

Nature du service

Le jeu en ligne comporte un risque inhérent. Il n'y a aucune garantie de gains ou de résultats positifs. Tous les résultats sont basés sur des mécanismes aléatoires certifiés. La participation se fait à vos propres risques.

Limitation de responsabilité

Nous nous efforçons d'assurer une disponibilité ininterrompue de la plateforme, mais ne pouvons la garantir. Nous ne sommes pas responsables des pannes techniques, des erreurs de connexion ou des pertes de données qui échappent à notre contrôle direct. La responsabilité pour faute légère est exclue dans la mesure permise par la loi. Notre responsabilité globale est limitée au cadre légalement prévu.

Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site web, y compris les textes, graphiques, logos, logiciels, marques et le design de Ramses Book, est la propriété intellectuelle de l'opérateur ou de ses concédants de licence. Toute reproduction, distribution ou utilisation à des fins commerciales sans autorisation expresse est interdite.

Liens vers des tiers

Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Nous n'avons aucune influence sur leur contenu et n'assumons aucune responsabilité quant à leur exactitude, leur légalité ou leur sécurité. L'utilisation de ces liens se fait aux risques et périls de l'utilisateur.

Suspension et résiliation

Nous nous réservons le droit de bloquer ou de résilier les comptes d'utilisateurs en cas de violation de ces CGU, de suspicion d'abus ou pour des raisons de sécurité, sans préavis. Les utilisateurs peuvent fermer leur compte à tout moment via les paramètres ou par notification écrite au support.

Droit applicable et juridiction

Ces conditions sont régies par le droit de la République d'Autriche. Pour tous les litiges découlant de ou liés à ces CGU, la compétence des tribunaux matériellement compétents de Vienne est convenue, sauf si des dispositions légales impératives pour les consommateurs en disposent autrement.

Informations de contact

Pour toute question concernant ces conditions ou la plateforme, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

  • E-mail : [email protected]
  • Téléphone : +43 1 711 00 00
  • Adresse : Kärntner Straße 26, 1010 Vienne, Autriche
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